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入户问暖 让这个冬天暖起来

来源:电竞下注平台 时间:2021-12-17 09:30

“您好,听您打电话反映说家里的暖气不热,我们来看一下是哪里的问题。”这是航空港区城市运营公司运维工作人员这几日经常挂在嘴边的话。近日,为更好地解决居民家中的供暖问题,主动了解居民诉求,普及供暖常识,对于近期反映家里暖气不热的用户,城市运营公司开始了入户“嘘寒问暖”。

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入户问暖 我来看看咱家暖气咋样了?

天刚蒙蒙亮,供热运维管理员栗巍来到自己管辖的小区——电竞下注平台和昌·盛世城邦3号地热力站房,检查每个单元楼的热量表数值。他打开安装在负一层的集中控制柜,在确认热量、流量、进水温度、回水温度等数值均在正常范围内后将柜门轻轻合上。

这边还没忙完,口袋里的手机就开始响个不停。

“你好师傅,我家暖气进水处还是凉的,啥情况?”

“您扭动一下阀门,确认一下暖气阀门是否打开了。开了也不行?别急,您是哪个小区的,我马上就过去……”

“我们家的暖气怎么又不热了?”

“您稍微一等,我这就过去给您看看。”

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在接到用户求助后,栗巍一溜小跑前往用户家中询问并解决问题。来不及休息一会儿,又赶往下一个用户家中,一忙就是一整天。

“我负责的辖区包括电竞下注平台和昌·盛世城邦1、2、3号地块近五百户用热居民。供暖缴费咨询、家里暖气片不热怎么办、暖气漏水无法处理等供热问题都可以找我。”趁着午休时间,栗巍擦了擦额头上的汗水笑着说。

直到小编离开,栗巍依然穿梭于各个小区之中,忙碌的供热期生活要持续4个月,还有更多像他这样的运维人员奋斗在供热工作的第一线,为了用户的安全稳定供暖奔波着、忙碌着……  

火力全开 把温暖送到千家万户

近日,暖气供应趋于稳定,城市运营公司负责区域用户普遍反映家里暖气热了。那供暖效果如何,居民家中温度是否达标?小编也跟随工作人员进行入户测温,看看供暖情况到底怎么样?

下午5时,天气阴冷,苏宇博敲响了电竞下注平台和昌·盛世城邦9号地刘奶奶家的门。“你好,我是热力公司的工作人员,方便到您家看看供暖情况吗?”

为了照看3岁的小孙子,年逾60的刘奶奶也跟着儿子来到航空港区定居。今年喜迁新居,刚开通暖气,家中安装的是地暖。进门之后,感觉一股暖流扑面而来,身处其中,倍感舒适。

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在每个房间都察看了一遍后,苏宇博拿出温度计,开始测量室内温度是否达标。不到五分钟,数位温度计上的数值便达到了20.5℃。“阿姨,您家的温度达标。”苏宇博笑了笑,又接着问:“您对供暖还有什么意见和建议吗?”“家里暖气都热了,还有什么不满意的呢!”

自供热季来临后,城市运营公司上下全力以赴,在保证热源稳定运行的基础上,组织人员科学调配运行参数,积极做好供暖设备排查,加大供热负荷,加强巡检力度和人员值班值守,全力保障供热设备正常运转,火力全开把温暖送到千家万户,为区域用户过一个温暖祥和的冬天贡献积极力量。

解疑释惑 暖气到底是怎样供暖的?

户外冷飕飕,户内暖洋洋。你是不是和小编有一样困惑,家里的暖气为啥这么热?这热又是从哪儿来的?不急,小编这就走进位于舜英路和雍州路的热源站一探究竟。

“集中供暖是利用集中热源,如热电厂或小型锅炉生产出的蒸汽或热水,经过热力管网给区域供热,以保障此地居民生活。”城市运营公司供热运行调度员王鹏旭介绍道,“目前,城市运营公司所负责的区域就属于集中供暖的形式。”

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走进热源站站房,入眼就看到三个白色的“大块头”在嗡嗡嗡地工作着。“这三个白色的‘大块头’就是咱们常说的供热锅炉。是不是和想象中的烟熏火燎、辣目刺鼻的样子很不一样?”王鹏旭笑着说。

目前,城市运营公司采用清洁、高效的天燃气为热能来源,在换热站进行水热交换后,再通过热网管道,输送到每家每户。就像自来水一样进入到用户家中,热水把热量散发到室内,让你在零下几度的冬天,也能享受春天般的温暖。释放热量后的热水温度变低,通过回水管道将散热后的水送回热源站重新加热,进行循环输热,保证用户室内温度平稳。您明白了吗?

都说民生温度是衡量幸福的最好刻度。小编跟着城市运营工作人员这一圈走下来,深深觉得,每一种民生温度,都是无数人在背后默默付出着、奉献着,他们带着责任、带着感情,把供热这件民生实事做细做实,全面提升着供热服务水平,努力交出了一份有温度的民生答卷。

这个冬天,您家暖气热了吗?(作者:电竞下注平台共享公司 张晴晴 城市运营公司 周芳)


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